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Brèves informations
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A propos de Coinmama
Coinmama a été fondée en Israël en 2013 et a de nombreuses années d’expérience dans le commerce des crypto-monnaies. La plate-forme est la propriété de NBV International s.r.o., enregistrée en Slovaquie et filiale de New Bit Ventures Ltd. #514907880. Les deux sociétés sont des sociétés réglementées enregistrées auprès du FinCEN en tant qu’entreprises de services monétaires. Bien que les transactions soient effectuées par NBV International s.r.o., elles sont effectuées par New Bit Ventures Ltd.
Depuis le lancement de la plate-forme, le nombre d’utilisateurs s’est accru pour atteindre plus de 1,3 million de clients dans plus de 200 pays, ce qui en fait l’un des plus grands marchands de crypto-monnaies en Europe. Coinmama fournit exclusivement un service de courtage pour l’achat de crypto-monnaies. Cela signifie que Coinmama vous vend les crypto-monnaies directement mais n’offre aucun autre service.
Contrairement aux échanges de crypto-monnaies classiques, où la plate-forme sert d’intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur, Coinmama ne vend que des pièces telles que Bitcoin et Ethereum et agit en tant que partenaire contractuel direct dans l’achat. Le grand avantage du service de courtage est avant tout que le processus est très simple et rapide pour le client. Cependant, le client doit déjà installer un portefeuille lors de l’achat afin de pouvoir envoyer les crypto-monnaies. Coinmama n’offre pas de service de portefeuille.
Quelles sont les crypto-monnaies proposées par Coinmama?
La plate-forme propose un total de 8 crypto-monnaies. Par rapport à d’autres échanges de crypto-monnaies, Coinmama dispose donc d’une sélection relativement restreinte de crypto-monnaies:
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Ripple (XRP)
- Litecoin (LTC)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Cardano (ADA)
- Qtum (QTUM)
- Ethereum Classic (ETC)
Coûts et frais de Coinmama
Puisqu’il n’y a pas de « banque centrale » qui détermine de manière centralisée le prix des crypto-monnaies, chaque bourse et chaque courtier a la possibilité de fixer son propre prix. Le prix est fixé par Coinmama et comprend une commission de 5,90 % en plus du prix du marché. Pour un aperçu du prix actuel du marché, nous vous recommandons notre aperçu des prix pour toutes les crypto-monnaies.
De plus, les frais supplémentaires suivants peuvent s’appliquer:
- Le processeur de paiement facture des frais supplémentaires de 5,00% pour l’achat de crypto-monnaies par carte de crédit ou carte de débit.
- Il n’y a pas de frais de traitement lors d’un achat par virement bancaire (SEPA). Pour les virements SWIFT, toutefois, des frais de traitement supplémentaires de 20 GBP seront facturés pour les commandes inférieures à 1.000 USD. Il n’y a pas de frais pour les commandes de plus de 1 000 USD.
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Comment créer un compte Coinmama?
Coinmama offre un avantage énorme par rapport à certains autres marchands: il est possible d’acheter des crypto-monnaies directement en Euro. Pour ce faire, vous devez d’abord vous rendre sur le site officiel et cliquer sur le bouton bleu « Inscription » dans le coin supérieur droit pour vous inscrire.
La première étape consiste à définir votre adresse e-mail, vos nom et prénom, votre emplacement et un mot de passe. Lorsque tous les champs sont remplis, cliquez sur le bouton bleu « Créer un compte ».
Avec cette étape, vous acceptez automatiquement la politique de confidentialité et les termes et conditions. Si vous voulez lire ces documents, cliquez simplement sur « Conditions » ou « Vie privée ». Si vous avez cliqué sur « Créer un compte », vous recevrez un courriel contenant un lien de confirmation. Vous devez cliquer dessus pour activer votre compte. Vérifiez également le dossier spam car le courrier peut être rapidement trié dans le mauvais dossier.
Une fois votre compte activé, vous serez redirigé vers Coinmama.com. Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte. Cliquez sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit. Entrez maintenant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et connectez-vous. Ensuite, on vous demandera de vérifier votre identité. Vous pouvez utiliser une carte d’identité valide, un passeport international non américain, un permis de conduire ou un permis de séjour. Vous devez télécharger une copie recto et verso de votre passeport ou permis de conduire.
De plus, vous devez faire un selfie sur lequel vous tenez une feuille de papier sur laquelle la date actuelle et le nom Coinmama peuvent être clairement vus.
Une fois que vous avez fait ceci, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu dans le coin inférieur droit de « Envoyer pour approbation ». Ensuite, il faut généralement un maximum de 24 heures pour vérifier vos documents (1-2 heures pour nous). Votre volume quotidien de transactions sera alors de 15 000 $ (niveau 1).
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Niveaux de vérification et limites d’achat
Une fois que vous avez terminé le processus de vérification décrit ci-dessus, vous êtes au niveau de vérification 1. Pour la vérification de niveau 2, vous avez besoin d’un autre passeport (secondaire), que vous devez également télécharger sur Coinmama recto-verso.
En plus des identifiants ci-dessus, vous devrez également télécharger une facture comme preuve de votre lieu de résidence. Les factures acceptées sont les factures d’électricité, de câble et de gaz ainsi que les avis de taxes foncières, les relevés de compte ou de carte de crédit. De plus, le niveau 2 exige que vous ayez acheté pour au moins 9 900 $ de crypto-monnaies de Coinmama. Le niveau 2 vous permet d’acheter ou de vendre chaque jour 50 000 $ en crypto-monnaies.
Le niveau 3 exige de remplir un court formulaire. Pour le recevoir, vous devez contacter le service clientèle de Coinmama. Ce dernier niveau de vérification vous permet d’acheter ou de vendre des crypto-monnaies d’une valeur maximale d’un million de dollars US.
Le portefeuille Coinmama
Coinmama n’offre pas de service de porte-monnaie et n’envoie que des crypto-monnaies à n’importe quel portefeuille. Vous devez donc mettre en place un portefeuille logiciel ou matériel pour recevoir les crypto-monnaies. Alternativement, vous pouvez simplement envoyer les pièces vers un autre change de crypto-monnaies avec votre portefeuille, par exemple Litebit, Coinmerce ou Binance. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons d’utiliser un portefeuille logiciel ou un portefeuille matériel.
Comment puis-je acheter des crypto-monnaies sur Coinmama?
Chez Coinmama vous pouvez acheter des crypto-monnaies avec les méthodes de paiement suivantes:
- par carte de crédit
- par carte de débit
- par virement bancaire.
Les dépôts sont acceptés dans toutes les principales devises, c’est-à-dire que vous pouvez payer avec votre devise locale. Toutefois, les prix sont toujours affichés en USD ou en EUR. Le montant minimum pour un achat de crypto-monnaies est actuellement de 60 USD (ou l’équivalent en EUR).
C’est comme ça que ça marche: cliquez d’abord sur « Acheter » dans la barre de navigation. Vous verrez alors la page suivante:
Ici, vous devez effectuer trois saisies. Vous devez d’abord sélectionner la crypto-monnaie que vous voulez acheter (par exemple Bitcoin, Ethereum ou Litecoin). Dans la deuxième étape, vous sélectionnez votre monnaie nationale (par exemple, l’euro). L’étape consiste à entrer dans la ligne du bas le montant que vous voulez acheter, soit en crypto (dans la capture d’écran = LTC) ou en Euro (EUR). Ensuite, vous pouvez cliquer sur « Buy LTC« . Vous allez maintenant être redirigé vers une nouvelle page où vous devrez entrer l’adresse de votre portefeuille.
Si vous n’avez pas encore de porte-monnaie gratuit pour Litecoin, Bitcoin ou tout autre Altcoin, jetez un coup d’œil à nos tutoriels de porte-monnaie (cliquez ici !). Vous y trouverez des instructions sur l’installation, la configuration et l’utilisation des portefeuilles pour diverses crypto-monnaies.
Dans la dernière étape (après « Aller au paiement »), vous n’avez plus qu’à suivre les instructions sur la façon dont vous voulez payer. Dès que Coinmama a reçu votre argent, il enverra par exemple la pièce de monnaie Litecoin à votre portefeuille. En fonction de la crypto-monnaie et du temps de traitement dans la chaîne de blocs, un temps de traitement court peut être ajouté. Habituellement, vous devriez voir votre crypto-monnaie sur votre portefeuille dans les deux jours.
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Comment puis-je vendre des crypto-monnaies sur Coinmama?
La fonction n’existe pas depuis très longtemps avec Coinmama. En conséquence, la vente de crypto-monnaie n’est actuellement possible que pour Bitcoin (à partir de juin 2019). Coinmama vous offre la possibilité de vendre Bitcoin en ligne par virement bancaire SEPA et de le convertir en euros en quelques étapes. L’option est disponible sur certains marchés européens. Tout ce dont vous avez besoin est d’un compte Coinmama et d’un compte bancaire SEPA.
Dans les pays suivants, cela est possible : Allemagne, Andorre, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Autriche, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, République tchèque, Hongrie, Vatican, Chypre.
C’est comme ça que ça marche pour nous – vendre Bitcoin sur Coinmama:
- Connectez-vous à votre compte Coinmama et sélectionnez « Sell« .
- Choisissez la quantité de Bitcoin que vous voulez vendre. Vous verrez alors immédiatement le taux de change Bitcoin-Euro. Vous pouvez également saisir un montant en euros que vous souhaitez recevoir pour vos Bitcoins (voir capture d’écran).
- Il vous suffit ensuite de suivre les instructions pour entrer votre pays bancaire, l’IBAN (numéro de compte international) et vos données personnelles. Vous disposez de 30 minutes pour l’entrée complète.
- La dernière étape consiste à envoyer le montant exact de Bitcoin (en une seule transaction) à l’adresse du portefeuille fournie par Coinmama. Cela fonctionne sans problème en scannant le code QR à partir de votre application Wallet. Dès que Coinmama a reçu votre CTB, le courtier transférera le montant convenu en euros sur votre compte bancaire. Cela prend généralement entre 1 et 2 jours ouvrables.
Test de Coinmama
Sécurité et réputation
Dans le secteur financier en particulier, il est essentiel de faire appel à un courtier fiable. Ceci peut être affirmé avec Coinmama. Les deux sociétés à l’origine de la plate-forme Coinmama sont enregistrées en tant que Money Service Businesses auprès du Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) du département du Trésor américain. De plus, la société existe depuis 2013, ce qui témoigne de la fiabilité et de l’expérience du courtier.
Tarifs et modes de paiement
L’échange de crypto-monnaies est une activité lucrative pour les entreprises, car elles peuvent fixer leurs propres frais et prix. Par conséquent, vous devriez vérifier les prix d’achat sur d’autres bourses avant d’investir. Comme tous les échanges, Coinmama facture également une prime.
Ceci n’est pas gardé secret par Coinmama, mais est connu publiquement. Coinmama perçoit actuellement une commission de 5,9% sur le prix du marché. C’est relativement cher par rapport à d’autres courtiers. Toutefois, l’entreprise a déployé des efforts continus pour réduire ses frais le plus possible. Coinmama est également un partenaire très fiable pour l’achat rapide de crypto-monnaies.
Le support
Le support de Coinmama est disponible dans différents forums et sur les médias sociaux, ainsi que sur la page Facebook, par e-mail et des billets de support, ainsi que par chat en direct. Le temps de réponse est généralement de 2 heures. D’après notre expérience, le chat en direct (pendant les heures d’ouverture habituelles) et le Facebook Messenger sont particulièrement adaptés pour recevoir des réponses très rapides.
Attaques de pirates informatiques
Coinmama a subi une atteinte importante à la vie privée en février 2019 lorsque les données (adresses électroniques et mots de passe de hashage) de plus de 450 000 clients ont été distribuées sur darknet. L’incident s’est produit dans le contexte d’un piratage multiplate-forme qui a également touché d’autres sites Web.
Comme Coinmama ne stocke aucune information de carte de crédit, aucune donnée relative au paiement n’a été volée. De plus, aucune crypto-monnaie n’a été volée. Coinmama a simplement demandé aux utilisateurs potentiellement concernés de réinitialiser leurs mots de passe lors de la prochaine connexion.
En fin de compte
Coinmama est l’un des fournisseurs établis pour l’achat direct de Bitcoin, Ethereum, Litecoin et quelques autres crypto-monnaies bien connus. Le courtier est très fiable et rapide dans le traitement des ordres. Si vous souhaitez acheter des crypto-monnaies par carte de crédit ou par virement bancaire SEPA, Coinmama est une très bonne option.
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Alternatives à Coinmama
Si vous êtes à la recherche d’une autre bourse, nous aimerions vous présenter d’autres bourses de crypto-monnaies avec lesquelles nous avons eu une très bonne expérience.
Litebit est notre première recommandation pour vous. L’échange offre 50 crypto-monnaies différentes pour l’achat direct par carte de crédit, SEPA, SOFORT et bien plus encore. Le support client est vraiment fantastique et toujours joignable. Nous sommes un client régulier de l’échange depuis 4 ans et sommes très satisfaits. >> Vers la revue de Litebit <<
Coinmerce propose plus de 100 crypto-monnaies différentes à l’achat par carte de crédit. Le support client est vraiment bon et toujours disponible. Nous sommes un client régulier de l’échange depuis 2 ans. >> Lire la revue de Coinmerce <<
Binance est l’une des plus grandes bourses du monde et est considérée comme particulièrement conviviale et sûre. En l’espace de quelques mois, Binance s’est hissée au premier rang des bourses en termes de volume de transactions. Il est également possible sur Binance d’acheter Bitcoin, Ether et XRP directement par carte de crédit. >> Lire la revue de Binance <<
eToro est également un courtier de CFDs crypto-monnaie bien connu offrant à la fois l’achat de « vraies » crypto-monnaies par carte de crédit et le trading de CFDs crypto-monnaie. Vous pouvez utiliser jusqu’à un double effet de levier pour parier sur le prix des crypto-monnaies. >> Lire la revue d’eToro <<
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