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- La plateforme a subi une panne technique le jeudi 12 février 2026, empêchant des milliers d’utilisateurs d’acheter, de vendre ou de transférer des actifs.
- L’incident a été résolu en moins de deux heures, l’entreprise assurant que la sécurité des fonds n’a jamais été compromise durant l’investigation.
L’un des leaders mondiaux de l’échange de cryptomonnaies, Coinbase, a traversé une zone de fortes turbulences opérationnelles. Jeudi passé, alors que le marché attendait avec fébrilité la publication de ses résultats financiers pour le quatrième trimestre 2025, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à une paralysie totale des services transactionnels. Ce dysfonctionnement a touché aussi bien l’interface grand public que les services Prime destinés aux institutions, provoquant une vague d’inquiétude sur les réseaux sociaux.
Une enquête technique déclenchée en urgence pour rassurer les marchés
L’alerte a été donnée par Coinbase aux alentours de 10h07 (heure du Pacifique), après une multiplication des rapports d’erreurs lors des tentatives de transferts et d’ordres d’achat. Dans un message laconique, la plateforme a confirmé l’impossibilité d’effectuer des opérations sur Coinbase.com, tout en martelant la formule habituelle : « Vos fonds sont en sécurité ».
Cette interruption est intervenue dans un contexte de marché déjà tendu, marqué par une baisse significative du cours du Bitcoin. Selon un porte-parole de l’entreprise, l’incident n’était pas lié à une surcharge de trafic ou à un volume de transactions exceptionnel, mais résultait d’un problème technique interne dont la nature exacte n’a pas encore été divulguée. La résolution complète de la panne a été annoncée à 11h26, après une phase de surveillance rigoureuse des systèmes.
Un incident qui coïncide avec l’annonce de pertes trimestrielles pour l’échangeur
Ce contretemps technique tombe au plus mal pour le géant américain, qui a dévoilé quelques heures plus tard une perte nette de 667 millions de dollars pour son quatrième trimestre. Les revenus de transactions ont chuté de 22 % sur la période, reflétant le ralentissement global de l’activité des investisseurs particuliers face à la baisse des prix des actifs numériques.
Les analystes soulignent que ces pannes répétées, bien que brèves, pourraient éroder la confiance des investisseurs institutionnels au moment où Coinbase cherche à diversifier ses revenus via les produits dérivés et les services de garde. Malgré ces défis opérationnels et financiers, l’action de l’entreprise montre des signes de résilience, les marchés semblant déjà avoir intégré une partie de ces difficultés structurelles pour l’année 2026.
