Coinmama puso a prueba: Experiencias, comparación, revisión y honorarios

Breve información

Número de criptocurrencias8 criptocurrencias
Idiomas del sitio web:Inglés
Idiomas de soporte:Inglés
Formas de pago:Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria SEPA
Ventajas:✅ Interfaz de usuario muy sencilla y autoexplicativa, especialmente para principiantes.
✅ Compra directa de criptocurrencies con Euro por tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria
✅ Atención al cliente: 24/7 - 24 horas y cada 7 días de la semana

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Acerca de Coinmama

Coinmama fue fundada en Israel en 2013 y tiene muchos años de experiencia en el comercio de criptomonedas. La plataforma es propiedad de NBV International s.r.o., registrada en Eslovaquia y filial de New Bit Ventures Ltd. #514907880. Ambas compañías son compañías reguladas registradas en FinCEN como negocios de servicios monetarios. Mientras que las transacciones son llevadas a cabo por NBV International s.r.o., junto a New Bit Ventures Ltd.

Desde el lanzamiento de la plataforma, la base de usuarios ha crecido a más de 1,3 millones de clientes en más de 200 países, lo que la convierte en uno de los mayores comerciantes de criptomonedas de Europa. Coinmama proporciona exclusivamente un servicio de broker para la compra de criptomonedas. Esto significa que Coinmama vende las criptomonedas directamente a usted, pero no ofrece ningún otro servicio.

A diferencia de los intercambios clásicos de criptomoneda, en los que la plataforma actúa como intermediario entre el comprador y el vendedor, Coinmama sólo vende monedas como Bitcoin y Ethereum y actúa como socio contractual directo en la compra. La gran ventaja del servicio de broker es sobre todo que el proceso es muy sencillo y rápido para el cliente. Sin embargo, el cliente ya debe instalar una billetera durante la compra para poder enviar las criptomonedas. Coinmama no ofrece servicio de billetera.

¿Qué criptomonedas ofrece Coinmama?

La plataforma ofrece un total de 8 criptomonedas. En comparación con otros intercambios de criptomoneda, Coinmama tiene una selección comparativamente pequeña. La puede ver, a continuación:

Costos y tarifas de Coinmama

Dado que no existe un «banco central» que determine el precio de las criptomonedas, cada cambio y cada corredor tiene la posibilidad de fijar su propio precio. El precio es fijado por Coinmama e incluye una comisión del 5,90 por ciento además del precio de mercado. Para una visión general de los precios de mercado actuales recomendamos nuestro resumen de precios para todas las criptomonedas.

Además, pueden aplicarse los siguientes cargos adicionales:

  • El procesador de pagos cobra un cargo adicional de 5.00% por la compra de criptomonedas por tarjeta de crédito/tarjeta de débito.
  • No hay gastos de tramitación cuando se compra por transferencia bancaria (SEPA). Para transferencias SWIFT, sin embargo, se cobrará una comisión adicional de procesamiento de 20 GBP para pedidos inferiores a 1.000 USD. No hay cargo para pedidos superiores a 1.000 USD.

¿Cómo configuro una cuenta de Coinmama?

Coinmama ofrece una gran ventaja sobre otros comerciantes: Es posible comprar criptomonedas directamente con Euro. Para ello, primero debe ir a la página web oficial y hacer clic en el botón azul «Registrarse» en la esquina superior derecha para registrarse. El primer paso es establecer su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, su ubicación y una contraseña. Cuando todos los campos estén completos, haga clic en el botón azul «Create Account«.

Registro de la moneda

Con este paso usted acepta automáticamente la política de privacidad y los términos y condiciones. Si desea leer estos documentos, simplemente haga clic en «Términos» o «Privacidad».

Si ha hecho clic en «Crear cuenta», se le enviará un correo electrónico con un enlace de confirmación. Tiene que hacer clic en él para activar su cuenta. Compruebe también la carpeta de correo no deseado, ya que el correo se puede clasificar rápidamente en la carpeta equivocada. Una vez que haya activado su cuenta, será redirigido de nuevo a Coinmama.com. Ahora puede acceder a su cuenta. Haga clic en «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha. Ahora introduzca su nombre de usuario y contraseña e inicie sesión.

Después se le pedirá que verifique su identidad. Puede utilizar un documento de identidad válido, un pasaporte internacional no estadounidense, una licencia de conducir o un permiso de residencia. Debe cargar una copia del anverso y reverso de su pasaporte, licencia de conducir o pasaporte.

 Proceso de verificación de Coinmama.

Además, hay que hacer un autocontrol, en el que se sostiene una hoja de papel, en la que se puede ver claramente la fecha actual y el nombre de Coinmama.

 Límites de verificación de la cuenta de Coinmama.

Una vez hecho esto, puede hacer clic en el botón azul en la esquina inferior derecha de «Send for Approval». Luego, normalmente se tarda un máximo de 24 horas en verificar sus documentos (1-2 horas para nosotros). Su volumen diario de operaciones será entonces de $15,000 (Nivel 1).

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Niveles de verificación y límites de compra

Una vez que haya completado el proceso de verificación descrito anteriormente, estará en el nivel de verificación 1. Para la verificación de nivel 2 necesita otro pasaporte (secundario), que también tiene que subir a Coinmama por ambos lados.

Además de los documentos de identidad anteriores, también tendrá que cargar una factura como prueba de su lugar de residencia. Las facturas aceptadas son las de electricidad, cable, gas y alcantarillado, así como las liquidaciones de impuestos sobre bienes raíces, estados de cuenta o estados de cuenta de tarjetas de crédito.

Además, el nivel 2 requiere que usted haya comprado al menos $9,900 en criptomonedas de Coinmama. El Nivel 2 le permite comprar o vender $50,000 en criptomonedas todos los días. El nivel 3 requiere que complete un breve formulario. Para recibirlo, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Coinmama. Este nivel de verificación final le permite comprar o vender criptomoneda por valor de hasta un millón de dólares estadounidenses.

La Cartera Coinmama

Coinmama no ofrece un servicio de billetera y sólo envía criptomonedas a cualquier billetera. Por lo tanto, debe configurar una billetera de software o hardware para recibir las criptomonedas. Alternativamente, usted puede simplemente enviar las monedas a otro cambio de criptomoneda con la billetera, por ejemplo, Litebit, Coinmerce o Binance. Por razones de seguridad, le recomendamos que utilice una cartera de software o una cartera de hardware.

¿Cómo puedo comprar criptomonedas en Coinmama?

En Coinmama puede comprar criptomonedas con los siguientes métodos de pago:

  • con tarjeta de crédito
  • con tarjeta de débito
  • por transferencia bancaria.

Los depósitos son aceptados en todas las monedas principales, es decir, puede pagar con su moneda local. Sin embargo, los precios siempre se visualizan en USD o EUR. La cantidad mínima (el mínimo) para una compra de criptomonedas es actualmente de 60 USD (o el equivalente en EUR). Así es como funciona: Primero haga clic en «Buy» en la barra de navegación. Entonces verá la siguiente página:

 Coinmama comprar criptomonedas

Aquí tiene que hacer tres entradas. Primero debe seleccionar la criptomoneda que desea comprar (por ejemplo, Bitcoin, Ethereum o Litecoin). En el segundo paso, seleccione su moneda nacional (por ejemplo, el euro). El paso es introducir en la línea inferior la cantidad que desea comprar, ya sea en criptomoneda (en la captura de pantalla = LTC) o en euros (EUR). A continuación, haga clic en «Buy LTC«. Ahora será redirigido a una nueva página donde deberá ingresar su dirección de billetera.

 comprar crypto en Coinmama

Si aún no tiene una billetera gratis para Litecoin, Bitcoin o cualquier otro Altcoin, sólo tiene que echar un vistazo a nuestros tutoriales de billeteras (¡haga clic aquí!). Allí encontrará instrucciones sobre cómo instalar, configurar y utilizar carteras para varias criptomonedas.

En el último paso (después de «Ir al pago») sólo tiene que seguir las instrucciones de cómo quiere pagar. Tan pronto como Coinmama haya recibido su dinero, por ejemplo, le enviará el Litecoin a su billetera. Dependiendo de la criptomoneda y el tiempo de procesamiento dentro de la blockchain, se puede añadir un tiempo de procesamiento corto. Por lo general, usted debe ver su criptomoneda en su billetera dentro de dos días.

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¿Cómo puedo vender criptomonedas en Coinmama?

La función no existe en Coinmama desde hace mucho tiempo. Como resultado, la venta de criptomonedas sólo es posible actualmente para Bitcoin (a partir de junio de 2019). Coinmama le ofrece la posibilidad de vender Bitcoin online mediante transferencia bancaria SEPA y convertirlo en euros en pocos pasos. Esta opción está disponible en determinados mercados europeos. Todo lo que necesita es una cuenta Coinmama y una cuenta bancaria SEPA.

En los siguientes países esto es posible: Alemania, Andorra, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza, Hungría, Chipre.

Así es como funciona para nosotros: vender Bitcoin en Coinmama:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Coinmama y seleccione «Sell«.
  2. Elija la cantidad de Bitcoin que desea vender. Inmediatamente verá el tipo de cambio Bitcoin-Euro. Alternativamente, puede introducir un importe en euros que le gustaría recibir por sus Bitcoins (ver captura de pantalla).
     Coinmama vende Bitcoin
  3. A continuación, sólo tiene que seguir las instrucciones para introducir el país de su banco, el IBAN (número de cuenta internacional) y sus datos personales. Tiene 30 minutos para la entrada completa.
     vender criptomoneda en Coinmama
  4. El último paso es enviar la cantidad exacta de Bitcoin (en una sola transacción) a la dirección de la billetera proporcionada por Coinmama. Esto funciona sin problemas escaneando el código QR de la aplicación Cartera. Tan pronto como Coinmama haya recibido su BTC, el corredor transferirá la cantidad acordada en Euros a su cuenta bancaria. Esto suele tardar entre 1 y 2 días laborables.

Prueba de Coinmama

Seguridad y reputación

Especialmente en el sector financiero es esencial utilizar un intermediario fiable. Esto se puede afirmar con Coinmama. Las dos empresas que se encuentran detrás de la plataforma Coinmama están registradas como negocios de servicios monetarios en la Red de Aplicación de Crímenes Financieros (FinCEN) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. Además, la compañía ha estado en existencia desde 2013, lo que habla de la fiabilidad y experiencia del corredor.

Tarifas y formas de pago

El comercio de criptomonedas es un negocio lucrativo para las empresas, ya que pueden establecer sus propios honorarios y precios. Por lo tanto, usted debe verificar los precios de compra en otras bolsas de valores antes de invertir. Como todas las bolsas, Coinmama también cobra una prima.

Esto no se mantiene en secreto por Coinmama, es de dominio público. Coinmama está cobrando actualmente una comisión del 5,9 por ciento sobre el precio de mercado. Esto es relativamente caro en comparación con otros corredores. Sin embargo, la compañía ha hecho esfuerzos continuos para reducir sus honorarios lo más posible. Coinmama es también un socio muy fiable para la compra rápida de criptomonedas.

Los honorarios del mejor corredor en comparación
LitebitCoinmerceBitpandaCoinmamaCoinbase
Litebitcoinmercebitpanda logoCoinmamaCoinbase

Disponible en:

Europa

Disponible en:

Europa

Disponible en:

mundial

Disponible en:

mundial

Disponible en:

103 países

Tarifas:

aprox. 1-2%

Tarifas:

aprox. 1-3%

Tarifas:

1,49%

Tarifas:

5,9%

Tarifas:

1,49%

Visitar Broker*

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El apoyo

El soporte de Coinmama está disponible en varios foros y medios sociales, así como a través de la página de Facebook, correo electrónico y tickets de soporte, además de un chat en vivo.

El tiempo de respuesta suele ser de 2 horas. Según nuestra experiencia, el chat en vivo (en el horario habitual) y el Facebook Messenger son especialmente adecuados para recibir respuestas muy rápidas.

Ataques de hackers

Coinmama sufrió una importante violación de la privacidad en febrero de 2019 cuando los datos (direcciones de correo electrónico y contraseñas hash) de más de 450.000 clientes se distribuyeron en darknet. El incidente ocurrió en el contexto de un hacking multiplataforma que también afectó a otros sitios web.

Sin embargo, dado que Coinmama no almacena ninguna información de tarjetas de crédito, no se ha robado ningún dato relevante para el pago. Además, no se robaron criptomonedas. Coinmama simplemente pidió a los usuarios potencialmente afectados que restablecieran sus contraseñas en el siguiente inicio de sesión.

El resultado final

Coinmama es uno de los proveedores establecidos para la compra directa de Bitcoin, Ethereum, Litecoin y algunas otras criptomonedas bien conocidas. El broker es muy fiable y rápido en el procesamiento de las órdenes. Si desea comprar criptomonedas con tarjeta de crédito o transferencia bancaria SEPA, Coinmama es una muy buena opción.

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Alternativas de Coinmama

Si está buscando otra bolsa para comerciar con criptomonedas, nos gustaría presentarle otras opciones con las que hemos tenido muy buena experiencia.

Litebit es nuestra mejor recomendación para usted. La bolsa ofrece 50 criptomonedas diferentes para la compra directa con tarjeta de crédito, SEPA, SOFORT y mucho más. La atención al cliente es realmente fantástica y siempre accesible. Somos clientes habituales de la bolsa desde hace 4 años y estamos muy satisfechos. >> A la reseña de Litebit <<

Coinmerce ofrece más de 100 criptomonedas diferentes para la compra con tarjeta de crédito. El servicio de atención al cliente es realmente bueno y siempre está disponible. Somos clientes habituales de la bolsa desde hace 2 años. >> A la reseña de Coinmerce <<

Binance es una de las mayores bolsas del mundo y se considera especialmente fácil de usar y segura. En pocos meses, Binance se ha convertido en la bolsa más grande en términos de volumen de operaciones. También es posible comprar Bitcoin en Binance, Ether y XRP directamente con tarjeta de crédito. >> A la reseña de Binance <<

EToro es también un conocido corredor de CFDs sobre criptomoneda que ofrece tanto la compra de criptomonedas «reales» por tarjeta de crédito como la operación de CFDs sobre criptomonedas. Puede utilizar hasta un doble apalancamiento para apostar por el precio de las criptomonedas. >> Lea la reseña de eToro <<

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About Author

Collin is a Bitcoin investor of the early hour and a long-time trader in the crypto and forex market. He's fascinated by the complex possibilities of blockchain technology and tries to make matter accessible to everyone. His reports focus on developments about the technology for different cryptocurrencies.

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