Bitpanda bajo prueba: experiencias y revisión 2019

Breve información

Amount of Cryptocurrencies:31 Cryptocurrencies
Cantidad de criptomonedas:31 criptomonedas
Idiomas del sitio web: Inglés, Alemán, Francés
Idiomas de soporte: Inglés
Formas de pago:Transferencia bancaria, Visa / MasterCard, SOFORT, NETELLER, Skrill, GIROPAY / EPS, Fiat-Wallet
Info:✅ Más de 30 criptomonedas directamente por Fiat money buy
✅ Corredor serio y seguro, regulado de acuerdo con la legislación de la UE
✅ Carteras de Moneda Fiat para transacciones rápidas
✅ Compra y venta en dólares estadounidenses, euros, francos suizos y libras esterlinas

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Acerca de Bitpanda

En Europa, Bitpanda, fundada en Viena en 2014, es uno de los brokers más grandes y conocidos del mercado de criptomonedas. Bitpanda celebró un hito en julio de 2019 cuando la plataforma registró a su cliente número un millón.

Ya en junio de 2019 Bitpanda anunció la ampliación de su servicio para incluir el Bitpanda Global Exchange y la Oferta de Intercambio Inicial (IEO) para el Bitpanda Ecosystem Token (BEST). A medio plazo, la empresa pretende convertirse en el mayor criptointercambio europeo con el Bitpanda Global Exchange.

Es muy importante que los inversores sepan que Bitpanda está totalmente regulada por la legislación de la UE debido a su ubicación en Viena. Por consiguiente, Bitpanda puede ser clasificado como serio y seguro. Con el fin de garantizar la mayor seguridad posible de las criptomonedas, Bitpanda almacena casi todos los depósitos y fondos de clientes y criptomonedas fuera de línea.

Esto significa que todas las existencias de criptomonedas se almacenan siempre en carteras frías (Cold Wallets) y, por lo tanto, no están conectadas a Internet. Por esta razón, están muy eficazmente protegidos contra los ataques de los hackers. Bitpanda utiliza la autenticación de 2 factores a través de Google Authenticator App para proteger las cuentas de los clientes. Esto permite a los usuarios de la plataforma proteger su cuenta de la mejor manera posible.

Otra ventaja del intercambio es que hay muchas opciones de depósito diferentes. En particular, Bitpanda también ofrece cuatro carteras de divisas Fiat por dólares estadounidenses, euros, francos suizos y libras esterlinas. A través de ellos, los usuarios del servicio de corretaje pueden depositar las divisas Fiat en su cuenta y comprar y vender criptomonedas inmediatamente.

Servicios Bitpanda

Además del servicio de corretaje, Bitpanda ofrece muchos otros servicios:

  • Bitpanda Savings le permite comprar una cierta cantidad de criptomonedas cada mes para crear un plan de ahorro.
  • Bitpanda to Go ofrece la posibilidad de comprar códigos de cupones en las oficinas de correos de toda Austria y de canjearlos más tarde en Bitpanda para la compra de criptomonedas.
  • Bitpanda Metales le permite intercambiar oro y plata con criptomonedas en Bitpanda.
  • Bitpanda Swaps: facilita la posibilidad de intercambiar criptomonedas en pocos segundos.
  • Bitpanda Plus permite a los individuos ricos comprar grandes cantidades de criptomonedas en mejores condiciones.
  • El Bitpanda Global Exchange se convertirá en el mayor intercambio de criptomonedas europeo.

¿Qué criptomonedas ofrece Bitpanda?

El servicio de Bitpanda Brokerage incluye actualmente 29 criptomonedas, incluyendo el token BEST:

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Los honorarios de Bitpanda

Cuando visite la página web de Bitpanda, verá todos los precios en tiempo real, incluyendo todas las tarifas. La actualización se realiza cada 60 segundos. Los honorarios también incluyen un margen que denota la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta. Para Bitcoin, por ejemplo, el diferencial es del 1,49 por ciento (en el momento de la redacción) y del 1,29 por ciento en el momento de la venta. Usted puede ver el precio de venta (con las tasas) antes de concluir una operación.

La siguiente tabla le ofrece un resumen de las comisiones y los importes mínimos para depósitos y retiros:

No hay cargos por depósitos superiores a....Comisiones de depósitoMínimo depósitoComisión por retiroPago mínimo
0x10.00000000 ZRX0.20000000 ZRX2.00000000 ZRX0.09999940 ZRX2.00000000 ZRX
Augur1.00000000 REP0.01000000 REP0.10000000 REP0.01000040 REP0.10000000 REP
Basic Attention Token10.00000000 BAT0.50000000 BAT1.00000000 BAT0.23000000 BAT1.00000000 BAT
Bitcoin0.05000000 BTC0.00010000 BTC0.00100000 BTC0.00049910 BTC0.00150000 BTC
Bitcoin Cash0.01000000 BCH0.00010000 BCH0.00100000 BCH0.00002300 BCH0.05000000 BCH
Cardano100.00000000 ADA1.00000000 ADA10.00000000 ADA0.20000110 ADA1.00000000 ADA
Chainlink10.00000000 LINK0.50000000 LINK1.00000000 LINK0.09999940 LINK1.00000000 LINK
Dash0.10000000 DASH0.00010000 DASH0.01000000 DASH0.00000000 DASH0.01000000 DASH
EOS10.00000000 EOS0.00100000 EOS0.10000000 EOS0.00000000 EOS0.01000000 EOS
Ethereum0.10000000 ETH0.00050000 ETH0.00100000 ETH0.00138000 ETH0.02000000 ETH
IOTA10.00000000 MIOTA0.10000000 MIOTA0.50000000 MIOTA0.02000080 MIOTA1.00000000 MIOTA
Komodo10.00000000 KMD0.01000000 KMD0.10000000 KMD0.00000000 KMD0.10000000 KMD
Litecoin0.10000000 LTC0.00010000 LTC0.00100000 LTC0.00089700 LTC0.05000000 LTC
NEM100.00000000 XEM0.10000000 XEM1.00000000 XEM0.04999970 XEM0.10000000 XEM
NEO1.00000000 NEO0.00000000 NEO1.00000000 NEO0.00500020 NEO1.00000000 NEO
OmiseGo5.00000000 OMG0.20000000 OMG0.50000000 OMG0.09999940 OMG1.00000000 OMG
Pantos1000.00000000 PAN1.00000000 PAN5.00000000 PAN1.00000090 PAN5.00000000 PAN
Ripple0.10000000 XRP0.00000000 XRP0.10000000 XRP0.00000000 XRP1.00000000 XRP
Stellar10.00000000 XLM0.00000000 XLM0.10000000 XLM0.00000000 XLM10.00000000 XLM
Tether10.00000000 USDT0.25000000 USDT0.50000000 USDT0.09999940 USDT0.10000000 USDT
USD Coin10.00000000 USDC0.25000000 USDC0.50000000 USDC0.09999940 USDC0.10000000 USDC
Waves5.00000000 WAVES0.01000000 WAVES0.10000000 WAVES0.00000000 WAVES0.10000000 WAVES
ZCash0.05000000 ZEC0.00100000 ZEC0.00500000 ZEC0.00010120 ZEC0.00100000 ZEC

Además de los cargos que aparecen en la tabla, también se pueden aplicar cargos por cambio de moneda. Este es el caso si realiza el depósito o el retiro en una divisa Fiat distinta de USD, EUR, GBP o CHF. Esta comisión no es cobrada por Bitpanda sino por el proveedor de servicios de pago. Por lo tanto, no está incluido en los precios de Bitpanda.

No hay cargos por el envío de criptomonedas a otros usuarios de Bitpanda y por transacciones internas de cartera. Además, no hay cantidades mínimas para depósitos y retiros.

¿Cómo configuro una cuenta Bitpanda?

La apertura y verificación de cuentas es algo más complicada con Bitpanda que con otros brokers de criptomonedas. Con nuestras instrucciones y las instrucciones de Bitpanda usted no debería tener problemas para verificar completamente su cuenta y, de esta manera, desbloquear la funcionalidad completa y los límites más altos para operar en la plataforma. Funciona así:

El primer paso es visitar la página web oficial de Bitpanda (¡haga clic aquí!). Allí encontrará el botón «Comenzar ahora» en el que deberá hacer clic. A continuación, se le pedirá que proporcione algunos datos personales: su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y nacionalidad.

La aceptación de las CGC y de la declaración de protección de datos también es obligatoria. Una vez introducidos todos los datos, puede solicitar la creación de su cuenta haciendo clic en el botón «Crear cuenta».

Recibirá un correo electrónico en unos segundos con un enlace de confirmación para verificar su dirección de correo electrónico. Después de hacer clic en este enlace puede iniciar sesión en su Bitpanda por primera vez. Su cuenta ha sido creada. Sin embargo, aún no se puede operar con criptomonedas. Para ello es obligatoria la verificación de su identidad por parte de Bitpanda.

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Verificación en Bitpanda

La verificación se basa en las normas legales de Austria y de la Unión Europea. La verificación la lleva a cabo un proveedor de servicios en un procedimiento de identificación por vídeo. Por lo tanto, es muy importante que tenga una conexión estable a Internet y una cámara web. Para iniciar el proceso de verificación, haga clic en «Verificar ahora» en la página principal de su cuenta (ver captura de pantalla).

verificar la identidad de bitpanda

En primer lugar, se le pedirá más información: su dirección completa, un número de teléfono y su fecha de nacimiento. Para confirmar sus datos, puede cargar un documento de identidad o un pasaporte. También puede elegir entre una «Verificación Ligera» y una «Verificación completa»bitpanda fácil de verificar

Verificación Ligera

La Verificación Ligera (Light Verification) requiere que usted verifique su información personal escaneando su documento de identificación con una cámara web. Este proceso es llevado a cabo por eID, una empresa asociada a Bitpanda. Con la Light Verification se pueden desbloquear las siguientes funciones en Bitpanda:

  1. Depósito y retirada de divisas Fiat por transferencia bancaria
  2. Comercio de criptomonedas así como de oro y plata

Verificación completa

Con la Verificación Completa, usted puede obtener la funcionalidad completa de la plataforma de corretaje. Esto también incluye el derecho a utilizar el Bitpanda Global Exchange. La verificación es realizada por IdentityTM o IDNow.

Nuestra experiencia con el servicio fue la siguiente: Para la videollamada vía webcam, recibimos un interlocutor en tan sólo un minuto. Durante la llamada telefónica nos hicieron numerosas preguntas. También tuvimos que explicar que éramos conscientes de los peligros de operar con criptomonedas. El documento de identidad se verificó con mucho cuidado, apuntándolo varias veces -desde todos los ángulos- a la cámara web (para hacer visibles las características de seguridad). En total, la llamada duró unos 4-5 minutos.

Una vez realizada la verificación completa, recibirá un límite de 2.500 EUR para los depósitos realizados mediante estos métodos de pago:

  1. BPA
  2. GiroPay
  3. SOFORT

Este límite se eliminará completamente una vez que haya hecho un depósito de verificación. Puede hacerlo por transferencia bancaria, SOFORT o GiroPay /EPS. La cantidad del depósito debe estar entre 25 EUR y 2.500 EUR.

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Tipp:
Si desea depositar una cantidad mayor con su primer depósito, puede hacerlo por transferencia bancaria. De este modo, podrá depositar cantidades superiores a 2.500 euros inmediatamente después de la videollamada. Esta transferencia también se considera un depósito de verificación para activar límites más altos para los métodos de pago en línea.

Mediante la verificación completa se desbloquean las siguientes funciones:

  • Todas las características de Bitpanda, incluyendo swap y plan de ahorro
  • Depósito y retirada de divisas Fiat mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y diversos proveedores de servicios de pago en línea, como SOFORT, iDEAL, Neteller, Skrill, Zimpler, etc.
  • Operar en la Bolsa Global de Bitpanda

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Los límites en Bitpanda

Los límites de los depósitos y retiradas de divisas Fiat dependen del tipo de verificación y del método de depósito o retirada elegido. La siguiente tabla muestra las restricciones para depositar en euros:

No verificadoFácil verificaciónVerificación completa
Transferencia bancaria (SEPA)Día (24h)0,00 EUR49.999,00 EUR49.999,00 EUR
Mes0,00 EUR5.000.000,00 EUR5.000.000,00 EUR
Total0,00 EUR100.000.000,00 EUR100.000.000,00 EUR
Tarjeta de créditoDía (24h)0,00 EUR0,00 EUR2.500,00 EUR
Mes0,00 EUR0,00 EUR300.000,00 EUR
Total0,00 EUR0,00 EUR5.000.000,00 EUR
Pagos en líneaDía (24h)0,00 EUR0,00 EUR10.000,00 EUR
Mes0,00 EUR0,00 EUR300.000,00 EUR
Total0,00 EUR0,00 EUR10.000.000,00 EUR
Método(s) de pago-SEPAEPS, GiroPay, SOFORT, Netelle, SEPA, Skrill, VISA, Mastercard, Zimpler, iDeal

La siguiente tabla muestra las restricciones para depositar USD:

No verificadoFácil verificaciónVerificación completa
Pagos en líneaLímites diarios (24h)USD 0.00USD 0.00USD 11,151.50
Límites mensualesUSD 0.00USD 0.00USD 334,545.13
Límites totalesUSD 0.00USD 0.00USD 11,151,504.34
Tarjeta de créditoLímites diarios (24h)USD 0.00USD 0.00USD 2,787.88
Límites mensualesUSD 0.00USD 0.00USD 334,545.13
Límites totalesUSD 0.00USD 0.00USD 5,575,752.17
Opciones de pago--Skrill, VISA, Mastercard

La cartera Bitpanda

Las Carteras Bitpanda le ofrecen la posibilidad de gestionar todas las criptomonedas, que puede comprar en la plataforma, en una de las Carteras Bitpanda. Básicamente, usted se ahorra la molestia de crear una cartera externa.

Aunque Bitpanda es considerado seguro y confiable, por razones de seguridad le recomendamos que envíe sus criptomonedas a una cartera de software o hardware. Nuestra principal recomendación para una cartera de hardware es el Ledger Nano X. ¡Puede encontrar nuestro gran test de comparación en este artículo!

¿Cómo puedo comprar criptomonedas en Bitpanda?

Para comprar criptomonedas, primero debe depositar su moneda local en la Cartera Fiat de Bitpanda. A continuación, puede cambiar su moneda local por una de las 29 criptomonedas actuales. A continuación hemos creado una guía con 9 pasos hasta que compre Bitcoin, Ethereum y otros Altcoins:

Instrucciones: Paso a paso
  1. Es imprescindible que haya verificado su cuenta. De lo contrario, esta guía no funcionará. Si este es el caso y ha iniciado sesión, puede hacer clic en el botón «Depósito» en la esquina superior derecha.depósito de dinero bitpandaA continuación, deberá elegir su Fiat Wallet -dólar estadounidense, euro, franco suizo o libra esterlina- en función de la divisa en la que desee depositar.
  2. A continuación, puede seleccionar un método de pago que desee utilizar para depositar su moneda local. Los métodos de pago disponibles varían según el país y la moneda.bitpanda Depósito en euros
  3. En el siguiente paso puede introducir la cantidad deseada y hacer clic en «Ir al resumen».
  4. Después de eso, tiene que renunciar a su derecho a dimitir. Esto significa que ya no se puede rescindir el contrato. También confirma que la cuenta bancaria es suya. Para los sistemas de pago en línea (no transferencias bancarias), también recibirá un PIN por SMS, que deberá introducicomprar bitpanda Cosmos por transferencia bancaria
  5. A continuación, se le redirigirá a la página web del proveedor de pago seleccionado. Si desea realizar una transferencia bancaria, verá los datos de la transferencia bancaria. Dependiendo de la forma de pago que elija, el crédito aparecerá en su cartera en cuestión de minutos o días (transferencia bancaria).
  6. Cuando su depósito haya llegado, puede hacer clic en «Comercio» en la esquina superior derecha del tablero de instrumentos.
  7. Cuando su depósito haya llegado, puede hacer clic en «Comercio» en la esquina superior derecha del tablero de instrumentos.
    bitpanda
  8. Para el pago debe seleccionar su Fiat Wallet donde realizó el depósito.
  9. En el último paso verá un resumen de su pedido. Una vez que haya renunciado de nuevo a su derecho de rescindir, haga clic en «Comprar ahora» para completar la compra.

¿Cómo puedo vender criptomonedas en Bitpanda?

Si quiere cobrar y transferir sus fondos de Bitpanda a su cuenta bancaria, puede hacerlo muy fácil y rápidamente. Haga clic en «Carteras» donde podrá encontrar su Cartera Fiat. Seleccione su Fiatwallet ahora para obtener la siguiente información general. Aquí puede seleccionar «Retirar EUR» (o su moneda local):

bitpanda euro payout

Reseña de Bitpanda

Seguridad y seriedad

Bitpanda ha integrado muchas características de seguridad en sus plataformas para proteger mejor tanto las reservas de criptomonedas como las cuentas de usuario. Bitpanda cuenta con algoritmos en casi la totalidad de los depósitos de criptomonedas fuera de línea y los deposita en una cartera fría. Esto significa que las criptomonedas no están conectadas a los servidores web. Además, Bitpanda ha implementado las siguientes medidas de seguridad:

  1. Gestión de sesiones: Los nuevos dispositivos deben ser confirmados en el primer inicio de sesión a través de la dirección de correo electrónico registrada.
  2. reCAPTCHA: Protección contra el acceso no autorizado.
  3. Correo electrónico de confirmación: Cuando se envían criptomonedas o retiros de Fiat, las confirmaciones se solicitarán por correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico registrada.
  4. Muestras: Para cambios importantes en los datos como el correo electrónico, el número de teléfono y el restablecimiento de la autenticación de dos factores (2FA), Bitpanda contacta a sus clientes de forma aleatoria por teléfono.
  5. Protección DDOS: Según el FAQ Bitpanda ofrece protección DDOS. La implementación es desconocida.
  6. Encriptación SSL: Conexión https cifrada entre los servidores Bitpanda y los clientes.
  7. Autenticación de dos factores (2FA)

Tarifas Bitpanda

Las comisiones por la compra de criptomonedas son del 1,49 por ciento y del 1,29 por ciento por la venta. Dado que los precios se muestran en tiempo real, el usuario ve inmediatamente el precio final, que es positivo. Sin embargo, también es más difícil para el usuario entender las tarifas.

En comparación con Coinbase, las tarifas de Bitpanda se sitúan aproximadamente al mismo nivel (alrededor del 1,49%). Los precios base también son muy similares según nuestras comparaciones (en tiempo real), aunque Coinbase obtiene sus precios de Coinbase Pro, mientras que la fuente de Bitpanda no se conoce.

Las diferencias que encontramos en el precio de Bitcoin estaban en el rango de menos de 5 USD. Como Coinmama ofrece un servicio muy similar a Bitpanda, también vale la pena compararlo con Coinmama. Hay un claro ganador en los honorarios aquí. Coinmama es mucho más caro que Bitpanda con una comisión del 5,9%.

Los honorarios del mejor corredor en comparación
LitebitCoinmerceBitpandaCoinmamaCoinbase
Litebitcoinmercebitpanda logoCoinmamaCoinbase

Disponible en:

Europa

Disponible en:

Europa

Disponible en:

mundial

Disponible en:

mundial

Disponible en:

103 países

Tarifas:

aprox. 1-2%

Tarifas:

aprox. 1-3%

Tarifas:

1,49%

Tarifas:

5,9%

Tarifas:

1,49%

Visitar Broker*

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El Soporte

En primer lugar Bitpanda ofrece un helpdesk muy extenso, una base de datos de conocimiento, donde numerosas preguntas son respondidas de forma muy detallada y extensa. Si no encuentra una respuesta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de un formulario de contacto por correo electrónico.

Además, puede consultar el estado de su boleto (Ticket) a través de Telegram. Básicamente Bitpanda quiere dar una respuesta en 24 horas. Según nuestra experiencia, esto casi siempre ha funcionado. Para asuntos personales, Bitpanda Support le llamará a su teléfono móvil. Las experiencias con el soporte Bitpanda que conocemos son consistentemente positivas.

Ataques de hackers

No tenemos conocimiento de ningún hacker a Bitpanda.

Resumen

Hay buenas razones por las que Bitpanda es uno de los brokers de criptomonedas más populares en Europa. El servicio de atención al cliente y la seguridad de la plataforma son excepcionalmente buenos. Además, las tasas son comparativamente bajas.

Además, Bitpanda ofrece cuatro carteras Fiat diferentes para el euro, el dólar estadounidense, el franco suizo y la libra esterlina, con las que se pueden realizar transacciones muy rápidamente. Bitpanda es por lo tanto una muy buena opción para comprar criptomonedas directamente por dinero Fiat.

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Alternativas de Bitpanda

Si usted prefiere comprar criptomonedas de otro corredor, le presentaremos brevemente 4 alternativas.

Litebit es nuestra principal recomendación para los clientes europeos. El broker ofrece 50 criptomonedas, que se pueden comprar directamente con tarjeta de crédito, transferencia bancaria SEPA, SOFORT, GiroPay y mucho más. Las tarifas están en la zona baja. Somos clientes habituales de la bolsa desde hace 4 años y estamos muy satisfechos tanto con la plataforma como con el servicio de atención al cliente. >> Lea nuestra reseña de Litebit <<

Coinmama es un broker de criptomonedas de Gran Bretaña que ofrece la compra y venta de criptomonedas en todo el mundo. El pago es posible en Coinmama con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y PayPal. Las criptomonedas compradas pueden ser enviadas directamente a una cartera externa durante el proceso de compra. >> Lea nuestra revisión de review <<

Coinbase es un corredor estadounidense que ofrece sus servicios en 103 países de todo el mundo. Coinbase ofrece actualmente 14 criptomonedas para la venta y la compra a precios moderados, por lo que los clientes alemanes deberían elegir otro broker debido a la situación legal poco clara. Con más de 30 millones de clientes, Coinbase es una de las plataformas de criptomonedas más populares del mundo. >> Lea nuestra reseña de Coinbase <<

eToro es un corredor de CFDs de criptomonedas muy conocido. Por un lado, la plataforma ofrece la compra de criptomonedas «reales». Por otro lado, los CFDs de criptomonedas también pueden ser comprados y vendidos. Con los CFDs puede utilizar una doble palanca (Doble Leverage). >> Lea nuestra reseña de eToro <<

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About Author

Jake Simmons has been a crypto enthusiast since 2016, and since hearing about Bitcoin and blockchain technology, he's been involved with the subject every day. Beyond cryptocurrencies, Jake studied computer science and worked for 2 years for a startup in the blockchain sector. At CNF he is responsible for technical issues. His goal is to make the world aware of cryptocurrencies in a simple and understandable way.

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